روند سفارش، عقد قرارداد و پرداخت در مجموعه رادین کانکس
مجموعه رادین کانکس با هدف شفافیت در فرآیند همکاری، حفظ حقوق مشتریان و تضمین کیفیت نهایی محصول، روال مشخصی برای ثبت سفارش، عقد قرارداد و نحوه پرداخت در نظر گرفته است. این فرآیند متناسب با نوع پروژه، در دو قالب اصلی کانکس های موجود و کانکس های سفارشی در محل تنظیم می شود.
کانکس های موجود (آماده تحویل)
در این سبک، کانکس به صورت آماده در مجموعه موجود است و کلیه مشخصات فنی، ابعاد، متریال مصرفی، امکانات داخلی و شرایط تحویل به صورت دقیق در قرارداد درج می شود.
- مشتری پیش از خرید، امکان بازدید حضوری و بررسی کامل کانکس را دارد.
- پس از تایید نهایی، کل مبلغ قرارداد دریافت می گردد.
- کانکس در همان روز یا اولین زمان ممکن بارگیری و ارسال می شود.
در صورت پرداخت از طریق چک، در قرارداد قید می شود که کانکس تا زمان پاس شدن کامل چک، به صورت امانی محفوظ می ماند و مالکیت قطعی پس از تسویه نهایی منتقل خواهد شد.
در این نوع سفارش، به دلیل آماده بودن محصول و رویت کامل آن توسط خریدار، معمولا چالش یا ابهام خاصی در تحویل وجود نخواهد داشت.
کانکس های سفارشی
در پروژه های سفارشی، قرارداد بر اساس نوع اجرا به دو دسته تقسیم می شود:
الف) اجرای سفارشی (ساخت در کارخانه و تحویل در محل)
کانکس در محیط کارگاه تولید شده و پس از تکمیل، توسط جرثقیل بارگیری و به محل پروژه منتقل می شود.
در فرآیند بارگیری و لیفتینگ، سازه باید به گونه ای مهار شود که هیچگونه تغییر شکل (دفرمگی) در اسکلت یا بدنه ایجاد نشود. حفظ فرم اولیه سازه هنگام تحویل، از تعهدات کیفی مجموعه رادین کانکس محسوب می شود.
ب) اجرا در محل (ساخت کانکس در محل پروژه)
در این مدل، کلیه مراحل ساخت در محل مشتری انجام می شود و طبیعتا شرایط پرداخت و مدیریت پروژه متفاوت خواهد بود.
شیوه های پرداخت
شیوه پرداخت کانکس خریداری شده کارگاهی شامل موارد زیر می شود:
حالت اول (شرایط بازار نرمال) – قرارداد سه مرحله ای
در شرایط ثبات نسبی قیمت ها، پرداخت به صورت سه مرحله ای انجام می شود. ابتدا 40% پیش پرداخت هنگام عقد قرارداد (جهت تامین متریال و شروع پروژه) دریافت می گردد و سپس 40% دوم پس از تکمیل اسکلت و ورود به مرحله نازک کاری باید پرداخت شود و در انتها 20% باقی مانده در زمان تحویل نهایی پروژه باید واریز شود.
این روش، حالت استاندارد قراردادهای ساخت در صنعت کانکس محسوب می شود.
حالت دوم (شرایط نوسانی بازار)
با توجه به نوسانات لحظه ای متریال مصرفی، در پروژه های اجرا در محل، شرایط پرداخت به شکل زیر تنظیم می شود:
- 80% مبلغ قرارداد در ابتدای کار
- 20% در زمان تحویل نهایی
افزایش لحظه ای قیمت متریال می تواند موجب افزایش هزینه های پروژه شود. با دریافت بخش عمده مبلغ در ابتدای کار، متریال مورد نیاز همان ابتدا تامین شده و پروژه شامل افزایش قیمت های احتمالی نمی شود.
روش جایگزین
در صورت توافق طرفین، امکان عقد قرارداد به روش سه مرحله ای وجود دارد؛ اما در این حالت، چنانچه تا پایان مرحله اول(تکمیل اسکلت) افزایش قیمت در بازار رخ دهد، مبلغ مابهالتفاوت به بخش پایانی قرارداد افزوده خواهد شد.
ضمانت های کیفی رادین کانکس
در صنعت کانکس سازی، دو اصل اساسی تعیین کننده کیفیت واقعی سازه هستند:
ضمانت جوش و استحکام سازه
کیفیت جوشکاری اسکلت فلزی مستقیما بر ایمنی، دوام و طول عمر کانکس تاثیر دارد. کلیه سازه ها باید از استحکام کامل برخوردار باشند و در حمل و نقل یا جابجایی دچار ضعف سازه ای نشوند.
ضمانت آب بندی کامل
کانکس باید در برابر بارندگی و شرایط جوی کاملا عایق باشد. ورود آب به فضای داخلی، به هیچ وجه قابل قبول نیست و آببندی صحیح سقف، دیوارها و اتصالات جزو تعهدات اصلی مجموعه محسوب می شود.
در واقع، در صنعت کانکس سازی، مهمترین معیار ضمانت، کیفیت جوشکاری و آب بندی استاندارد است که نقش تعیینکننده ای در رضایت مشتری و دوام سازه دارد.
مسئولیت حمل و تخلیه کانکس
به صورت استاندارد، در قراردادهای کانکس مسئولیت هماهنگی حمل تا محل مشتری معمولا بر عهده فروشنده است، مگر اینکه مشتری درخواست حمل جداگانه یا حمل با ماشین موردنظر خودش را داشته باشد. هزینه حمل و نقل و مسئولیت تخلیه در مقصد معمولا بر عهده خریدار است، چون تجهیزات تخلیه (جرثقیل یا لیفتراک محل) باید متناسب با شرایط زمین پروژه باشد. در صورت نیاز به جرثقیل یا تجهیزات خاص تخلیه، هماهنگی های لازم توسط خریدار باید انجام گیرد.
شرایط تاخیر و خسارت احتمالی
در صورت بروز تاخیر غیر موجه در تحویل پروژه، رادین کانکس موظف است برای هر روز تاخیر، مبلغی معادل (توافق انجام شده در قرارداد) از مبلغ قرارداد را به عنوان خسارت به خریدار پرداخت نماید. تاخیر ناشی از شرایط جوی، مشکلات حمل، اعتصابات، نوسانات خارج از کنترل و تاخیر در پرداخت خریدار، شامل خسارت نخواهد شد.
مدت گارانتی
رادین کانکس کلیه سازه های تولیدی را به مدت 12 ماه در بخش جوش، استحکام سازه و آب بندی تضمین می کند.
شرایط فسخ قرارداد
شرط فسخ باید دوطرفه و منصفانه باشد؛ خریدار می تواند فسخ کند اگر:
- رادین کانکس ساخت را بدون دلیل موجه بیش از مدت قرارداد متوقف کند.
- مشخصات فنی سازه با نمونه قرارداد مطابقت نداشته باشد.
- کیفیت ساخت با استانداردهای ذکر شده تفاوت اساسی داشته باشد.
همچنین فروشنده (رادین کانکس) میتواند فسخ کند اگر:
- خریدار اقساط یا مبالغ اعلام شده را در موعد مقرر پرداخت نکند.
- محل اجرای پروژه آماده نباشد و تاخیر طولانی ایجاد کند.
- خریدار درخواست تغییرات خارج از توافق اولیه داشته باشد و هزینه آن را نپذیرد.
تعهدات مربوط به زیرسازی در پروژه های اجرای در محل
- خریدار مسئول آماده سازی زمین است که شامل هموارسازی، محوطه سازی، بتن ریزی یا نصب فونداسیون لازم می شود.
- محل اجرا باید دسترسی حداقلی ماشینآلات حمل متریال را داشته باشد.
- در صورت آماده نبودن زمین، تاخیر بر عهده خریدار است و فروشنده مسئول زمان از دست رفته نخواهد بود.
